弄掉客人900块耳钉怎么处理

首先，您应与客人协商处理弄丢耳钉的事宜。协商不成，可参考《消费者权益保护法》申请调解或诉讼。若不及时处理，可能导致法律纠纷，影响店铺声誉。
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法律上，常见的处理方式有协商、调解、仲裁和诉讼。建议首选与客人协商，协商不成再申请消费者协会调解，仍无法解决则考虑仲裁或诉讼，依据纠纷情况选择合适方式。
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应咨询，处理方式如下：1. 协商：与客人直接沟通，达成赔偿协议。2. 调解：找消费者协会或相关机构调解，达成和解。3. 诉讼：若协商、调解均无果，准备材料向法院提起诉讼。4. 具体操作：首先尝试与客人友好协商，赔偿耳钉费用；若协商无果，则向消费者协会申请调解；调解不成，可依据《旅游协议》申请仲裁；仲裁无果，则向法院提起诉讼，要求判决赔偿。