我要求退款,我会进行举报
衢州市取保候审律师
2025-06-08
您在要求退款并考虑举报时,若商家拒绝退款,您可能涉及的是消费者权益保护问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,特别是第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过多种途径解决,包括向有关行政部门投诉。若商家行为构成欺诈,您还可依据《消费者权益保护法》第五十五条要求赔偿。因此,您有权依法进行举报以维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度准备举报材料时,您应:1.收集并整理所有交易记录、聊天记录等作为证据;2.明确说明商家的违规或欺诈行为;3.提供个人联系方式以便相关部门核实;4.如有可能,附上相关法律法规条款,说明商家行为违反的具体规定。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫若举报后商家仍不退款,您可采取以下措施:1.继续与客服沟通,强调已举报的情况,要求尽快处理;2.保留所有交易记录和沟通证据,以备后续维权;3.若行政部门介入后商家仍不配合,可考虑通过法律途径起诉商家,要求赔偿。
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