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消费者购买的手机价格比网上高,这合法吗?

吴亮律师2025-07-03衢州市取保候审律师

合法,手机价格由经营者自主定价,需明码标价。依据《价格法》,非政府定价商品可由经营者自主定价,未明码标价或价格欺诈才违法。不及时处理可能导致消费者误解,影响商家信誉。
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合法,视情况处理。若价格透明无欺诈,向消费者解释即可;若价格不实或未明码标价,应立即调整并道歉,避免法律纠纷;若消费者已投诉,需积极配合调查,提供证明。
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常见处理方式为与商家沟通或投诉。若价格合理且明码标价,则合法;若存在欺诈,可投诉至消协或市场监管部门。选择方式需根据具体情况判断。

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