网购鞋子鞋底脏了，商家不让退货怎么办？
衢州市取保候审律师
2025-05-11
网购鞋子鞋底脏一般不影响退货。依据《消费者权益保护法》，网购商品享7天无理由退货权，商家拒退违法。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响购物体验。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可退货。操作如下：1.先与商家沟通，说明情况要求退货；2.商家拒绝时，向网购平台投诉，请求介入处理；3.仍无法解决，可联系消费者协会调解或向工商部门举报。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫网购鞋子有问题可与商家协商退货，或向平台投诉、请求消协调解。选择方式时，应考量效率与效果，协商无果后及时寻求第三方帮助。
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