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快递不送上门怎么解决

吴亮律师2025-08-06衢州市取保候审律师

快递不送上门可投诉。依据《快递暂行条例》,快递公司应将快件投递到约定地址,否则可投诉。不及时处理可能导致服务权益受损,影响日常生活。
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快递不送上门常见处理方式有投诉、协商和申请仲裁。建议先与快递员协商,无果后向快递公司投诉,仍不满意可申请仲裁,以确保权益得到保障。
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快递不送上门可这样处理:先与快递员沟通,要求送货上门;若拒绝,向快递公司投诉并说明情况;公司不处理,可向邮政管理部门申诉或法律途径解决。

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